Правила сообщества

Редакция от 6 сентября 2026 года

1. Назначение правил

Эти правила применяются к игре Chronicle Online, сайту chronicleonline.net, аккаунтам, чатам, гильдиям, никам и пользовательскому контенту. Они дополняют Пользовательское соглашение, Условия использования и Лицензионное соглашение. Цель правил — честная игра, безопасность и уважительное общение.

Незнание правил не освобождает от последствий. Учитываются контекст, тяжесть, повторность, умысел, причинённый вред и сотрудничество при проверке.

2. Честная игра и безопасность

Запрещаются:

читы, боты, макросы и скрипты, автоматизирующие игровой процесс или дающие преимущество, а также несанкционированные модификации клиента;
взлом, обход защиты, вмешательство в сетевой обмен, эмуляция сервисов, эксплуатация уязвимостей и создание аномальной нагрузки;
использование ошибок игры для получения преимущества. Обнаруженную ошибку следует сообщить в поддержку и не разглашать способы её эксплуатации до исправления;
намеренная передача доступа к аккаунту, его продажа, покупка, аренда или обмен;
RMT — операции с аккаунтами или Виртуальными объектами за деньги, имущество, услуги или иные ценности вне официально доступных механизмов Игры, включая продажу, покупку, обмен, посредничество и услуги прокачки;
мошенничество, выдача себя за администрацию или другого пользователя, фишинг, выманивание паролей, платёжных данных или игровых ценностей;
использование нескольких аккаунтов или сговор для обхода ограничений, санкций или получения нечестного преимущества.

3. Общение и контент

В чатах, профилях, гильдиях и иных доступных функциях запрещаются:

угрозы, травля, преследование, унижение, оскорбления и целенаправленное провоцирование конфликтов;
дискриминация, разжигание ненависти или вражды по признакам, охраняемым законом;
незаконный, порнографический или сексуализированный контент, а также любой сексуализированный контент с участием или изображением несовершеннолетних;
пропаганда насилия, экстремизма, наркотиков, терроризма либо иной запрещённой законом деятельности;
разглашение персональных данных, частной переписки или иной конфиденциальной информации без законного основания и согласия затронутого лица;
спам, флуд, навязчивая реклама, массовые приглашения, ссылки на подозрительные ресурсы и коммерческие предложения вне разрешённых Администрацией мест;
нарушение авторских, смежных, товарных и иных прав третьих лиц;
публикация материалов, которые нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

Игровое соперничество, ролевая коммуникация и критика сами по себе не являются нарушением, однако не оправдывают запрещённое поведение.

4. Ники, гильдии и пользовательский контент

Никнеймы, имена персонажей, названия и описания гильдий, изображения и иные UGC не должны нарушать разделы 2–3, вводить в заблуждение о связи с Администрацией, имитировать её представителей, содержать чужие средства индивидуализации без права или препятствовать работе сообщества.

Администрация может потребовать изменить такой материал, изменить его самостоятельно, скрыть или удалить. Пользователь отвечает за наличие прав на размещаемый им контент.

5. Модерация и санкции

Модерация может осуществляться на основании жалоб, технических сигналов и собственной проверки. Администрация не обязана раскрывать методы противодействия нарушениям, данные заявителей или сведения, разглашение которых нарушит закон, безопасность либо права третьих лиц.

В зависимости от ситуации применяются одна или несколько соразмерных мер:

разъяснение или предупреждение;
удаление или скрытие контента, переименование;
ограничение чата, торговли, гильдий или иных функций;
временная блокировка аккаунта;
аннулирование результатов, полученных вследствие нарушения, и корректировка связанных игровых данных, когда это технически возможно и обоснованно;
постоянная блокировка аккаунта и прекращение доступа;
обращение к платёжной площадке, правообладателю или уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.

Для тяжёлых нарушений, угроз безопасности, мошенничества, эксплуатации ошибок, RMT или обхода санкций мера может применяться без предварительного предупреждения. Санкция не отменяет право Пользователя на законное рассмотрение требований по платежу, в том числе при непредоставлении оплаченного цифрового контента или функции.

6. Жалобы и апелляции

О нарушении или ошибке модерации сообщайте на support@chronicleonline.net. По возможности укажите аккаунт, дату и время, описание ситуации и относящиеся к делу материалы. Не направляйте чужие персональные данные сверх необходимого.

Пользователь вправе подать апелляцию на санкцию тем же способом. Обращение рассматривается с учётом доступных данных и обстоятельств; ответ может не раскрывать сведения, защищённые законом, или информацию о средствах безопасности. Повторная апелляция без новых обстоятельств может быть оставлена без дополнительного рассмотрения.

7. Изменение правил

Администрация может обновлять правила, публикуя новую редакцию на сайте. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением техническими средствами. Продолжение использования Игры после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней в допустимой законом части.